Hieronder zijn de contactgegevens van onze partners terug te vinden. Ook kan je waar nodig telefonisch contact met ons opnemen via 010-3007899 of een ticket aanmaken op:
Beschikbaar tijdens kantoortijden of 24/7
Responstijd vanaf 4 uur
Ondersteuning door leveranciers én NextStep24 engineers
Direct technische ondersteuning aanvragen via ticketing
Alle relevante contactgegevens bij de hand houden
Snel en eenvoudig vragen of incidenten melden
Efficiënt communiceren met ons supportteam
De Support Pass is een gepersonaliseerde kaart die je ontvangt na een bezoek van onze technicus. Met de Support Pass kun je direct technische ondersteuning aanvragen via ons ticketingsysteem, alle relevante contactgegevens bij de hand houden, snel en eenvoudig vragen of incidenten melden, en efficiënt communiceren met ons supportteam.
Onze responstijden beginnen vanaf 4 uur, afhankelijk van de aard en urgentie van het incident. We streven ernaar om snel en efficiënt te reageren op jouw verzoeken om de impact op jouw bedrijfsvoering te minimaliseren.
Onze onderhoudscontracten zijn volledig afgestemd op jouw organisatie en bieden betrouwbare werking van je systemen, bescherming van bedrijfsdata en minder downtime. We bieden ondersteuning tijdens kantooruren of 24/7, afhankelijk van jouw behoeften. Onze engineers werken samen met leveranciers om optimale ondersteuning te bieden.
Laat je e-mailadres achter en wij nemen contact met je op!
